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  1. QDNAGPS(개인 유전정보 분석 서비스)는 무엇인가요?

    DNAGPS는 유전적 위험도를 분석하여 현재 질병의 유무를 판단하는 것이 아닌 미래 질병 발생 위험도를 예측해 주는 개인 DNA 분석 서비스입니다.
  2. Q건강검진과의 차이는 무엇인가요?

    건강검진은 과거와 현재의 건강상태만 확인할 수 있지만 개인 유전정보 분석 서비스는 과거를 넘어 현재와 미래까지 내다볼 수 있는 ‘예측형 자료’입니다.

    즉, 아직 발견되지 않았다 하더라도 앞으로 발병할 수 있는 질병의 요인들을 개인 유전정보 분석 서비스를 바탕으로 의사가 판단하여 예측, 예방할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다.

  3. Q개인 유전정보 분석 서비스의 DNA 분석은 얼마나 정확한 것인가요?

    개인 유전정보 분석 서비스는 세계적으로 유명한 DNA 분석 장비 및 재료를 생산하는 Affymetrix 회사의 최신 유전자 분석 칩 및 최신의 유전자 분석기술이 적용됩니다.

    ㈜디엔에이링크의 분석 능력은 해외 여러 기관으로부터 공식 인증 받은 서비스 제공업체(Certified service provider)로 정확도는 99.5%이상이며, 재연성 또한 99.5%이상입니다.

  4. Q개인 유전정보 분석 서비스의 검사 과정은 어떻게 되나요?

    고객님의 구강상피세포로부터 DNA를 추출한 후 ㈜디엔에이링크의 전문 분석 연구원이 유전형(Genotyping)분석을 진행합니다.

    분석된 개인 유전형 데이터는 각종 의학정보와 자체 연구결과 및 우수한 해외 연구 결과들을 기반으로 DNAGPS engine으로 불리는 알고리즘을 통해 개인별 질병발생 감수성이 예측됩니다. 

    아직까지 머리카락이나 다른 시료를 이용한 분석은 제한적입니다.

  5. Q

    골수이식을 받은 경우 개인 유전정보 분석 서비스를 신청해도 되나요?

    골수이식을 받은 경우 개인 유전정보 분석 서비스의 이용은 추천하지 않습니다. 

    골수이식을 받은 경우 골수이식을 받은 사람의 DNA와 골수를 제공해준 사람의 DNA가 섞여서 존재하기 때문입니다. 

    DNA가 혼재되면 분석 결과에 오류를 초래할 수 있습니다.

  6. Q

    개인 유전자 정보 분석 서비스 신청시 연령대가 제한되있나요?

    건강한 노년을 보내기 위해 개인 유전정보 분석 서비스 이용 시 나이가 제한되지는 않습니다.

    미성년자(만 19세 미만)의 경우, ‘myDNA Beauty(6종)’, ‘myDNA Health(7종)’, ‘myDNA Beauty & Health(12종)’ 서비스만 가능하며, 

    반드시 법정대리인의 서명이 필요합니다. 

  7. Q

    가족 단위의 서비스도 가능한가요?

    가족 전체가 개인 유전정보 분석 서비스를 이용하신다면 더욱 정확도가 높은 자료를 받으실 수 있습니다. 

    특히, 자녀는 부모의 유전자를 물려받기 때문에 건강, 질병, 신체 특징과 관련된 인자들에 대해 이해하는데 더 큰 도움이 될 것입니다.

  8. Q

    개인 유전 정보 분석 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 되나요?

    ㈜디엔에이링크의 개인 유전 정보 분석 서비스를 이용하고 싶으신 경우, DNAGPS 고객 상담 혹은 홈페이지 상단에 주문하기를 통해 신청할 수 있습니다.

  9. Q

    각 제품에 제공되는 컨텐츠들은 어떻게 선별되고 업데이트 되나요?

    (주)디엔에이링크의 연구진들은 지난 10 여 년간 한국인의 유전체 연구를 진행하고 있습니다. 
    또한, 지속해서 최신 의과학 연구 결과들의 정보를 수집하고 분석하여 개인 유전정보 분석 서비스 결과의 신뢰도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 
    ㈜디엔에이링크의 개인 유전정보 분석 서비스는 한국인을 비롯한 동양인에게서 다양한 연구를 통해  구축한 한국인 유전정보가 반영된 것입니다. 
    국내에서 판매되고있는 외국에서 출시된 유전정보 분석 서비스는 서양인을 대상으로 이루어진 연구 결과를 바탕으로 만들어진 것이기 때문에 예측력이 다소 떨어지게 됩니다. 
  10. Q

    채취한 DNA 샘플은 며칠 이내에 발송해야 합니까? 

    양질의 DNA 추출을 위해 모든 샘플은 채취한 당일 날 발송하는 것이 가장 좋습니다.
    구강점막세포 샘플은 안전성이 떨어지기 때문에 당일 날 배송하는 것을 원칙으로 하며 불가피할 경우 냉장 보관 하루까지는 가능합니다. 
  11. Q

    임산부도 서비스를 이용할 수 있나요?

    개인이 지닌 유전정보는 변하지 않으므로 임신을 하셨더라도 동일한 유전자 분석 결과를 제공받으실 수 있습니다.

  12. Q

    키트 발송시 누락된 동의서는 어떻게 발송하면 되나요?

    DNAGPS는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
    상품 주문 시 & 위탁 시 : 홈페이지
    검사 문의 시 : 이메일, 팩스, 전화
    개인정보가 포함된 누락된 동의서는 이메일(dnagps@dnalink.com)이나 팩스(02-364-4778)로 발송해주시기 바랍니다.
  13. Q

    고객센터 운영시간은 언제인가요?

    영업시간 : 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00~13:00)

    주말과 공휴일은 고객센터를 운영하지 않습니다.

  14. Q

    휴면 계정 해지는 어떻게 하나요?

    DNAGPS 계정이 휴면상태인 경우에는 본인 인증 후 휴면 상태를 해제하실 수 있습니다.

  15. Q

    검사 후 유전정보와 개인정보는 어떻게 관리되나요?

    개인의 모든 정보는 개인식별정보와 개인정보보호 정책에 따라 보관하고 있습니다. 

    검사 후 검사 대상물을 인체유래물 또는 허가받은 인체유래물 은행에 기증하는 것에 동의하는 경우 추가적인 동의서 작성을 할 수 있으며, 

    동의하지 않을 경우 즉시 폐기합니다.